인천 서구, 찾아가는 민원상담실·맞춤형 교실 연중 상시 운영

공동주택 갈등 해소 ‘맞춤형 솔루션’ 제공

한영두 기자 | 기사입력 2022/02/03 [13:48]

인천 서구, 찾아가는 민원상담실·맞춤형 교실 연중 상시 운영

공동주택 갈등 해소 ‘맞춤형 솔루션’ 제공

한영두 기자 | 입력 : 2022/02/03 [13:48]

 

▲ 인천 서구청 전경

 

인천 서구는 공동주택 입주자 간의 갈등을 해소하고 공동주택 구성원의 자치역량 강화를 위한 찾아가는 공동주택 민원상담실찾아가는 공동주택 맞춤형 교실을 연중 운영한다고 3일 밝혔다.

 

찾아가는 공동주택 민원상담실은 변호사, 주택관리사, 층간소음관리사 등 관련 전문가가 공동주택 세대 내에서 누수, 층간소음 문제 하자 보수 등 입주자 간의 분쟁이 발생한 경우 직접 방문해 중재하고 해소방안을 제공한다.

 

찾아가는 공동주택 맞춤형 교실은 대한주택관리사협회 소속 전임강사가 공동주택 입주자대표회 구성원, 선거관리위원회 위원, 관리주체, 입주자 등을 대상으로 공동주택관리법령 및 관리규약 입주자대표회 구성원의 직무·소양 등 공동주택 관리 전반에 관한 내용을 교육한다. 또한 단지별 취약 분야, 현안에 대해 맞춤형 해결 방법을 함께 모색한다.

 

자세한 사항은 공동주택, 입주자 등은 주택과로 문의하거나 서구 홈페이지를 확인하면 된다.

 

서구 관계자는 상시 운영하는 단지별 방문 상담과 교육을 통해 입주자 간 분쟁을 최소화하고 공동주택 관계자의 자치역량을 극대화함으로써 살기 좋은 공동주택을 만드는 데 크게 기여할 것으로 기대한다고 말했다.

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